Apoio
Precisas de ajuda com o Sosober? Começa aqui, ou envia-nos um email.
Contacto
Escreve para privacy@sosober.app. Lemos todas as mensagens. Indica o teu nome na app e se estás a deixar o álcool ou a apoiar alguém, para te ajudarmos mais depressa.
Como funciona o Sosober
- SOS. Mantém premido o botão vermelho quando o desejo chega. As pessoas que convidaste recebem um alerta e podem enviar-te mensagem.
- Rede de apoio. Convida uma ou duas pessoas em quem confias. Entram com o teu código. O uso da app é grátis para elas.
- Zonas de risco. Marca sítios que te tentam. Os avisos avaliam-se no telefone. A tua localização em tempo real nunca sai do dispositivo.
- Dias sóbrios. A app conta os dias sem beber e uma estimativa do dinheiro poupado.
Perguntas frequentes
Não recebi um SOS nem uma mensagem de chat
Confirma que as notificações do Sosober estão permitidas, que o telefone está online e que o modo de poupança de bateria não está a matar a atividade em segundo plano. Pede à outra pessoa que confirme que estão a usar o mesmo convite ou código.
Como convido alguém?
Abre a rede de apoio na app, partilha o convite e o teu código. Instalam o Sosober, escolhem «Quero ajudar alguém» e introduzem o código.
Há uma subscrição?
As subscrições são cobradas pela Apple ou pela Google, não por nós. Cancela a qualquer momento nas subscrições da App Store ou da Google Play.
Como elimino a minha conta?
Na app, vai a Perfil e elimina a conta. Isso remove o teu nome, zonas de risco, ligações de apoio e mensagens dos nossos servidores.
O Sosober é terapia ou reabilitação?
Não. É apoio entre pessoas que escolhes. Para ajuda clínica, contacta um profissional ou uma linha de apoio local. Os números de crise estão na app.