Términos de uso

Borrador pendiente de revisión legal antes del lanzamiento.

Sosober no es un servicio médico ni de emergencias. Es una herramienta de apoyo entre personas. No sustituye el tratamiento profesional ni el consejo sanitario. Las personas de tu red de apoyo son voluntarias, no profesionales sanitarios, y no garantizan disponibilidad ni respuesta. Si la vida o la seguridad de alguien están en riesgo, llama al número de emergencias de tu país.

1. Objeto

Estos términos regulan el uso de la app Sosober, que permite a una persona que quiere dejar el alcohol avisar a una red de apoyo de su elección, marcar zonas de riesgo y llevar un contador de días sin alcohol y de dinero ahorrado.

2. Edad mínima

El uso está limitado a personas de 18 años o más.

3. Cuenta y datos

Para usar la app solo se pide un nombre. El tratamiento de datos se describe en la política de privacidad, incluido el consentimiento explícito para los datos relativos a la salud.

4. Acceso

El rol de quien deja el alcohol requiere una suscripción de 0,99 € al mes, con 7 días de prueba gratuita. El primer cobro se hace al acabar la prueba y después se renueva cada mes. La gestión y la cancelación se hacen desde tu cuenta de App Store o Google Play. El rol de apoyo es gratis.

Si la prueba acaba sin suscripción, el acceso a las funciones de la app queda suspendido hasta que se active el pago. Los teléfonos públicos de ayuda siguen accesibles en la propia pantalla de suscripción.

5. Uso responsable

No uses el botón SOS de forma abusiva ni para acosar a otras personas.
Respeta a las personas de tu red y la confidencialidad de lo que compartan.
No uses la app para actividades ilícitas.

6. Disponibilidad

Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible, pero no podemos garantizar la entrega de notificaciones en todos los casos, porque depende del sistema operativo, de la conectividad y de la configuración de cada dispositivo. Los avisos de zonas de riesgo también dependen de los permisos de ubicación y del ahorro de batería.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no asumimos responsabilidad por daños derivados del uso o de la imposibilidad de usar la app, ni por los actos u omisiones de las personas de la red de apoyo.

8. Cancelación y eliminación

Puedes dejar de usar la app en cualquier momento y eliminar tu cuenta desde Perfil, lo que borra tus datos de nuestros servidores.

9. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Los cambios relevantes se anunciarán en la app.