Sosober
Ayuda
¿Necesitas ayuda con Sosober? Empieza aquí, o escríbenos.
Contacto
Escribe a privacy@sosober.app. Leemos todos los mensajes. Incluye tu nombre en la app y si estás dejando el alcohol o apoyando a alguien, para ayudarte antes.
Cómo funciona Sosober
- SOS. Mantén pulsado el botón rojo cuando llega el impulso. Las personas que invitaste reciben una alerta y pueden enviarte un mensaje.
- Red de apoyo. Invita a una o dos personas de confianza. Entran con tu código. Su uso de la app es gratis.
- Zonas de riesgo. Marca los sitios que te tientan. Los avisos se evalúan en tu móvil. Tu ubicación en vivo no sale del dispositivo.
- Días sin alcohol. La app cuenta los días sin beber y una estimación del dinero ahorrado.
Preguntas frecuentes
No me ha llegado un SOS ni un mensaje de chat
Comprueba que las notificaciones de Sosober estén permitidas, que el móvil tenga conexión y que el modo de bajo consumo o los ahorradores de batería no corten la actividad en segundo plano. Pide a la otra persona que confirme que está usando el mismo enlace o código de invitación.
¿Cómo invito a alguien?
Abre la red de apoyo en la app, comparte tu invitación y tu código. Instalan Sosober, eligen «Quiero ayudar a alguien» e introducen el código.
¿Hay una suscripción?
Las suscripciones las cobra Apple o Google, no nosotros. Cancela cuando quieras desde las suscripciones de App Store o de Google Play.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En la app ve a Perfil y elimina tu cuenta. Eso borra de nuestros servidores tu nombre, zonas de riesgo, vínculos de apoyo y mensajes.
¿Sosober es terapia o rehabilitación?
No. Es apoyo entre las personas que eliges. Para ayuda clínica, contacta con un profesional o un teléfono de ayuda de tu zona. Los números de crisis están en la app.