Sosober
Assistance
Besoin d’aide avec Sosober ? Commence ici, ou écris-nous.
Contact
Écris à privacy@sosober.app. Nous lisons chaque message. Indique ton prénom dans l’app et si tu arrêtes l’alcool ou tu soutiens quelqu’un, pour qu’on t’aide plus vite.
Comment Sosober fonctionne
- SOS. Maintiens le bouton rouge quand l’envie arrive. Les personnes que tu as invitées reçoivent une alerte et peuvent t’écrire.
- Réseau de soutien. Invite une ou deux personnes de confiance. Elles rejoignent avec ton code. Pour elles, l’app est gratuite.
- Zones à risque. Marque les lieux qui te tentent. Les alertes sont évaluées sur ton téléphone. Ta position en direct ne quitte jamais l’appareil.
- Jours sobres. L’app compte les jours sans boire et une estimation de l’argent économisé.
Questions fréquentes
Je n’ai pas reçu de SOS ni de message de chat
Vérifie que les notifications sont autorisées pour Sosober, que le téléphone est en ligne, et que le mode économie d’énergie n’arrête pas l’activité en arrière-plan. Demande à l’autre personne de confirmer qu’elle utilise le même lien ou code d’invitation.
Comment inviter quelqu’un ?
Ouvre le réseau de soutien dans l’app, partage ton invitation et ton code. La personne installe Sosober, choisit « Je veux aider quelqu’un qui arrête », et saisit le code.
Y a-t-il un abonnement ?
Les abonnements sont facturés par Apple ou Google, pas par nous. Résilie à tout moment depuis tes abonnements App Store ou tes abonnements Google Play.
Comment supprimer mon compte ?
Dans l’app, va dans Profil et supprime ton compte. Ça retire de nos serveurs ton prénom, tes zones à risque, tes liens de soutien et tes messages.
Sosober est-il une thérapie ou un sevrage ?
Non. C’est du soutien entre des personnes que tu choisis. Pour une aide clinique, contacte un professionnel ou une ligne d’aide locale. Les numéros de crise sont listés dans l’app.